No dia 4 de agosto, a Anatel terá mais uma reunião de conselho para colocar em pauta o novo regulamento de garantia de qualidade da Banda Larga no Brasil. Este regulamento resume-se em metas para melhorar a prestação de serviços de Banda Larga que será imposta a todas as operadoras que oferecer este tipo de internet.

Depois de debatido e aprovado, todas as prestadoras de Banda Larga serão obrigadas a garantir pelo menos 80% da velocidade contratada pelo consumidor para fazer downloads e upload até mesmo em horários de pico. Esta exigência é muito superior a marca de hoje, que é de apenas 10% garantidos no contrato.

Outros fatores que estão em debate são a instalação em até 3 dias úteis em 95% dos casos, disponibilidade mensal de rede na média de 99%, manutenção e reparos de danos em até 24h em 90% dos casos.

Se ainda tiver dúvidas a respeito deste assunto, acesse nosso Fórum.