Claro
4G
Com a nova estrutura, a rede de transmissão da Claro estará pronta para oferecer serviços de quarta geração de telefonia celular, cujo leilão deve ocorrer no primeiro trimestre de 2012.
Já no 3G, o efeito imediato esperado é a maior qualidade de serviços como banda larga móvel. Mas a Claro estuda outras possibilidades.
"Posso fazer combinações de serviços móveis e fixo com mais facilidade para o cliente." Um exemplo é incentivar o uso de redes sem fio Wi-Fi em residências, para que o cliente navegue na internet a partir dessa rede quando estiver em casa. Para a operadora, o benefício é escoar o tráfego das antenas quando o assinante não estiver em trânsito.
"Utilizamos a mesma rede de transmissão para o Wi-Fi e para o 3G, porque temos que transportar o tráfego para o ponto central da minha rede", diz Carlos Slim, dono da rede América Móvil (Claro, Net e Embratel).
O executivo afirma não ter "definição de futuro" sobre a integração de Net, Claro e Embratel, mas admite que, com mais capacidade de rede e pensando nessa nova leva de ofertas, tecnicamente é possível prestar serviços integrados, como, por exemplo, assistir a um vídeo da Net pelo celular na rede Wi-Fi.
Oi
Rdio
A Oi lança campanha do novo serviço de streaming de música Oi Rdio. As peças, que serão veiculadas em rádio, internet e revista, reforçam a estratégia da empresa de investir em serviços convergentes, para ganhar e fidelizar clientes.
Como parte da campanha, também serão realizadas ações de degustação do serviço em diversos pontos de venda de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.
A campanha, criada pela agência NBS, será realizada até o fim do mês. O serviço, desenvolvido pela Rdio (empresa americana de música digital dos mesmos fundadores do Skype), funciona como uma rede social, sendo possível formar grupos de amigos, compartilhar músicas e playlists, além de descobrir o que todos os usuários do Rdio estão ouvindo no Brasil e no mundo.
O Oi Rdio disponibiliza para clientes de todo o país mais de 12 milhões de músicas.
TIM
Melhoria dos serviços e internet fixa

A Tim, que tomou a vice-liderança da Claro na semana passada, também tem uma estratégia agressiva para aumentar sua capacidade de rede. Uma das ações mais recentes foi a compra da AES Atimus, que tem 5,5 mil quilômetros
de fibra óptica em 21 cidades de Rio de Janeiro e São Paulo.
Com essa rede, a Tim poderá aumentar a qualidade de seu serviço de banda larga móvel e entrar no segmento de internet fixa com alta velocidade, além de entrar em TV paga.
Além da aquisição recente, a TIM tem feito um grande investimento visando melhorar sua infraestrutura geral, pois atualmente, a operadora é uma das mais criticadas pelos clientes quando o assunto é qualidade de serviço.
Vivo
Investimento em internet móvel
A operadora de telefonia celular Vivo iniciou a comercialização da rede HSPA+ (3GPlus) na Região Metropolitana de São Paulo, mas deve expandir os serviços para o restante do País ao longo de 2012. Segundo o diretor geral da companhia, Paulo Cesar Teixeira, essa rede é uma evolução da atual 3G, com uma velocidade média três vezes superior.
“Vamos começar a comercialização pela área de DDD 011, mas os clientes poderão usar em qualquer local do Brasil”, disse o executivo.
A rede atual de 3G da Vivo atinge uma velocidade de até 1 megabit por segundo (MB). Já a rede G3Plus, disse Teixeira, pode ter uma média de 3 MB, com picos de até 6 MB. “Estamos fazendo apenas um uso mais eficiente do espectro da rede”, explicou Teixeira.
Segundo ele, a opção por começar apenas pela Região Metropolitana de São Paulo, neste momento, se dá em razão do foco nas ações de marketing para o Natal. A intenção da companhia é atingir, inicialmente, os clientes do topo da pirâmide social.
Restrições
Inicialmente, apenas alguns aparelhos da Samsung, como o Galaxy, tablet e smartphone, poderão comportar a rede 3GPlus. Mas a intenção é ampliar a mais três aparelhos ainda este ano e, ao longo de 2012, aumentar essa lista.
Além destes aparelhos, a solução pode ser utilizada por meio de planos com modem, de 10 GB. Já no caso dos clientes corporativos, os pacotes de planos de modem contemplam a velocidade de 8 GB.
E como esses serviços beneficiam o consumidor?
Com a expansão das empresas buscando maior infraestrutura, o benefício para o consumidor está no preço e na qualidade do serviço, pois o investimento dessas operadoras gera uma demanda cada vez maior. A briga pelos menores preços aumenta, os serviços oferecem mais qualidade, e consequentemente, o consumidor final é beneficiado.
Além disso, os novos serviços e tecnologias oferecidos são sempre uma vantagem para o consumidor que quer cada vez mais recursos e funções em seus aparelhos.
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